Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagementsystem im Bürgerhospital wurde schon im Jahre 1996 mit dem Schwerpunkt der bestmöglichen Patientenorientierung entwickelt. Die Schlüsselaspekte und Grundpfeiler sind: 

• Patientenorientierung
• Kontinuierliche Qualitätsverbesserung
• Mitarbeiterorientierung
• Wettbewerbssicherheit

Als Leitfaden zum Aufbau und der Weiterentwicklung diente das QM-Normenmodell der DIN EN ISO 9001:2000 Plus für Krankenhäuser. Dies entspricht der Grundlage des Industriestandards der ISO-Normen und wird als speziell ausgerichtetes System für Krankenhäuser eingesetzt.

Qualitätsbericht

Qualitätsbericht  2010 - Verein Frankfurter Stiftungskrankenhäuser e.V. »

Der vorliegende Qualitätsbericht ist eine Datenquelle zur Beurteilung unserer
quantitativen Leistungen und ermöglicht auf der Basis von Zahlen den Vergleich
mit anderen Krankenhäusern. Er sagt natürlich nur wenig aus über den Umfang
des menschlichen Engagements unserer Mitarbeiter, das sie in alle Untersuchungen, Behandlungen und in die Pflege einfließen lassen. Unser Haus kann sich die individuelle Betreuung der Patienten mit kleinen hoch motivierten Teams leisten, in denen international anerkannte Spezialisten arbeiten. Um den gestiegenen Ansprüchen unserer Patienten gerecht zu werden, sind in den letzten Jahren umfangreiche bauliche Veränderungen und Erweiterungen durchgeführt worden, die modernsten Forderungen in der Medizintechnik und beim Patientenkomfort nachkommen.